最近、弊事務所のお客様でもネットを利用した商品販売が急増しています。
ネットで商品を購入するのはリアルな店舗に行く必要がない上に、多くのサイトを見比べた上で最も有利な商品を選択できるのですから、消費者にとっての利便性は格段に向上します。
では、商品を販売する企業にはどのような影響を与えているのでしょう。
値付けの面からそのインパクトを考えてみましょう。
ネットの普及はモノの価格の決定方法を根本的に変革しており、企業は従来とは違う激烈な価格競争に巻き込まれているのだということを自覚しなければなりません。
経済学の教科書ではモノの価格は、理論的には需要と供給の一致する点で決まると教えています。
これは完全競争による価格決定方式です。
ただ、実際にはこのようにキレイには価格は決まらないことも付け加えます。
なぜなら、生産者と消費者の情報の非対称性があるからです。
生産者は製品について詳しい情報を保有するのに対し、消費者は同種の多くの製品の性能や価格について完全な情報を持っていません。
理論的な完全競争は現実には存在しないのです。
その結果、価格決定は製品に関する情報の多い生産者に有利に展開し、「希望小売価格」なるものも存在していました。
希望小売価格とは『コスト＋利潤＝価格』という形で、生産者（企業）に必ず利潤が残るように価格を決めようとするものです。
近年、「価格．com」などの価格比較サイトが急速に拡大しています。
販売業者はそうした価格比較サイトの他社の値付け画面を見ながら、販売量を増やすために、随時、自社製品の価格を付け替えています。
一方、消費者はネット上で競合する製品のスペックについてほぼ完璧な情報を保有します。
そして、自分の欲しい製品について最も安い価格をネット上で選択することができます。
そこには、生産者と消費者の情報の非対称性はほとんどなく、文字通り右肩上がりの供給曲線と右肩下がりの需要曲線の交点で価格が実現します。
ネットの発達は古典的経済学の教科書ではほとんど不可能とされた「神の手」による完全競争を実現してしまったのです。
価格は生産コストとはまったく無関係に、企業の外の市場で、需給の一致する点で決まります。
希望小売価格などもはや存在せず、価格決定権は企業にはありません。
価格が先に決まりますから、『価格－コスト＝利潤』という形で利潤が決定されます。
今まで企業有利に決められていた製品の価格は、企業と消費者の対等な力関係で成立する価格まで引き下げられます。
これはデフレの長期化にもつながります。
ネット販売は参入する事業者も多いですが、企業にとっては大変に厳しい時代の到来とも言えます。
企業のできることは市場で成立する価格でも利潤を出せるようにコストを引き下げるか、付加価値を付けて競合相手の少ない別の市場に打って出るかです。
企業は甘えを捨て、覚悟を決めて、新たに出現した完全競争市場に立ち向かわなければなりません。
参考（株）税務研究会 税研情報センター